租赁公司的利润从哪来？一是开源，二是节流。开源靠的是开发项目赚取收益。但如何保留最高的收益，将经营成本和“补牢”费用降到最低，就是节流的任务。租赁项目的后期管理也是一种变相的创收。

　　项目后期管理主要有文件管理、进程管理、风险管理和客户管理4大类。

　　文件管理

　　文件管理是所有管理的基础，没有文件管理，其他管理都难以执行。文件管理制度主要包括以下几方面：文件的建立、归档、更改和借阅。租赁公司的文件包括：企业管理、租赁业务、外部合作与交流以及数据与图形等文件。

　　租赁合同签订后首先要做的是3件事情：建立台账、原始文件归档和编制业务进程。

　　建立台账目的是创建项目基本的原始数据资料库，这要求和外部的统计有统一的口径和标准格式，并且能动态地反映项目的即时状况。随着电子技术和网络技术的发展，企业需要用文件电子化、网络化和标准化解决上述问题。这样企业的高管人员、财务人员可以通过网络直接了解项目的状态、还租情况，对出现的问题可以及时做出反映和处理。

　　文件建立后还需要发布，文件和资料在发布前应由授权人员审批其适用性。应制定并可随时得到识别文件现行修订状态的控制清单或相当的文件控制程序，以防止使用失效或文件作废。同时，文件和资料更改和修正是必不可少的，但要有一定规则。除非有专门指定，文件和资料的更改应由该文件的原审批部门(组织)进行审批。若指定其他部门(组织)审批时，该部门(组织)应获得审批所依据的有关背景资料。如果可行，应在文件或相应附件上标明更改的性质。

　　进程管理

　　所谓进程管理就是将租赁公司签订的租赁合同和购货合同内容，按照日期的顺序排列，由专门的部门进行催办、检查并提出处理意见。也就是说，一旦合同签订后，所有的事项一定要有人执行，有人负责，有人监管。进程表主要包括：购买租赁物件的付款、办理进口许可证、办理运输和提货、保险、报关、报验、尾款支付、租赁保证金、手续费、到期应收租金、租赁物件权益登记以及文件归档等实际业务程序。

　　风险管理

　　除了标准的风险控制体系外，风险管理主要体现在监控方面，这也是公司“法治”的重要环节。一个好的风险控制体系应该是闭环的、动态的、可随时调整和控制的系统。如果仅有风险控制的文字资料，而没有动态的管理，这样的风险控制是虚设的，不能获取股东、行业主管和出资人的认可。

　　监控的主要目标包括：租赁物件的地区分布、市场变化、宏观经济调整、承租企业微观环境、租赁物件的运行情况以及租金的偿还能力动向。租赁公司的项目评审不仅要对项目事前评审，还要对项目运行状态进行评审。对承租企业的市场预测、可行性报告中的一些参数和预测进行对比和分析。发现问题及时报警、出现问题监控解决问题的进度，必要时向管理部门提出处理或修改意见。

　　客户管理

　　客户管理不是做一个简单的记录，还要对客户实施跟踪。对客户的合理化建议、问题反映，都要及时反馈。可以纠正的错误要限期调整，并将结果反馈给客户。项目进行中或结束时还要对客户进行满意度调查。同时还要对租赁物件的使用、维修、保养情况以及租赁物件的市场公允价值进行管理。不仅租赁设备，还要把设备的维修保养控制在租赁公司服务的范围内，增加服务收入。

　　通过对客户资料的分析，可以了解市场需求、提高竞争力、增加服务收益、对租赁物件拥有二手价格的话语权，将被动的市场转为主动市场。虽然各家租赁公司的项目后期管理有所不同，但可以肯定的是：项目后期管理越好，公司的发展越稳定健康。