今天我讲这故事的主人公叫李浩，别看这小伙子今年才27岁,他现在已经是笔记本电脑芯片级维修行业的龙头老大了。他创建的易修公司目前在国内已经拥有60多个http://www.jmw.com.cn' class='aw' target='_blank'>加盟连锁店，覆盖到17个省市，而且他的事业目前方兴未艾，如日中天，大有进一步燎原之势。讲到这里你也许要问了，这个李浩年纪轻轻居然做出如此一番事业十分了得，他肯定是哪所大学的高材生？或者是http://zt.wineast.com/index.aspx?sid=&subid=0&tzje=&ppmc=%BD%F8%BF%DA&schk=search&i=0&city=&image.x=29&image.y=17' class='aw' target='_blank'>海外归来的http://itjy.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>IT精英吧？说到他的学历也就是一个从农村走出来学机电专业的中专生。创业之初他爸爸给他凑了一万块钱当资本，短短四年就发展到如此规模。他的故事是不是有点传奇色彩，他的成功是不是有点空手套白狼的意思？

关于笔记本电脑大家都已经不陌生了，它除了具有普通台式电脑的功能，能给使用者工作、生活带来方便外，它更大的特点在于它的便携性，所以现在使用笔记本的用户也越来越多。但是笔记本电脑也是电子产品，使用的时间长了、久了，肯定会出现这样、那样的故障，这些故障有软件的，也有硬件的，软件的故障一般朋友自己也基本能解决，可硬件的问题就比较麻烦了，往往顾客的电脑如果出现硬件故障，就要花费相当大的费用，去厂家指定的维修站维修。但是大部分厂家所谓的维修，就是配件更换，哪怕是主板上的一个保险烧了，也要顾客花几千元换上主板，这是，顾客往往接受不了，感觉不值。那有没有能便宜修电脑的地方呢？有需求自然有市场，有市场自然会有商家从事相关服务。而且这个市场还竞争的非常激烈，李浩就是在这时创立的易修，一个专门从事笔记本电脑芯片级维修的企业，在激烈竞争的市场中应运而生了。

异想天开，艰难创业

1999年李浩中专毕业后，回农村告别了父母，扛着行李卷只身来青岛打工。这是他第一次来到这座美丽的海滨城市。一下火车就被眼前的大海吸引了。这个毛头小伙暗暗下定决心，既然来了就不走了，我要投入这大海的怀抱。

经人介绍他来到一家电脑公司打工，一月工资300元，由于技术不熟练经常出现差错，出了差错还要克扣工资，有时候一个月只能拿100多块钱，这点钱连吃饭都困难。为了讨好师傅，每天做饭、打扫卫生的活抢着干，他忍辱负重从没怨言，为了学到技术这点苦和累算得了什么，听老人说在旧社会学徒三年还得给师娘端尿壶呢。就这样他足足干了一年的光景。

一次偶然的机会他遇到中专时期的老同学徐健，这位老同学也在一家电脑公司打工，可人家干的是笔记本电脑，一个月工资是3000块，妈呀，是我工资的10倍。这时羽毛渐丰的李浩开始跃跃欲试了，俗话说人往高处走，水往低处流，李浩义无反顾地第一次跳了槽，就这样又干了两年笔记本电脑。通过两年的历练，李浩觉得身上的羽毛渐渐地丰满起来，他又开始焦躁不安起来，给人打工一辈子挣得再多也是个打工仔。他做起了老板梦。

他发现，笔记本电脑市场国内销售量呈跳跃式的增加。但销售量不断增加的同时，也不可避免的出现了行业因发展过快带来的诸多问题，那就是维修市场的不建全，经常看到有些客户抱着机器在市场里来回的找，希望有除厂家维修站外第三方维修。一般的电脑产品，厂家的保修期只有一年，一年过后如果出现故障，消费者就要承受高昂的修理费用，除了厂家当时社会上还真找不到又便宜又快捷的电脑维修行业。他看在眼里，记在心里，此时的李浩好像猎人发现了猎物一样，垂涎欲滴的兴奋心情溢于言表。

说干就干，于是就有了我前面说的从家里要来1万块钱在青岛电脑城租了几节柜台，赊了一些电脑配件，他的小生意就这样开张了。生了孩子总的给他起个名吧，叫啥呀，一个企业的名字可非同小可，通俗易记还得恰如其分，这里面大有讲究，要不现如今不少人开公司，专门给人起名以此谋生呢。他苦思冥想名字起了有一箩筐，就是没有一个中意的，有一天他上街买菜，也不知哪个喇叭里飘来一曲日本动画片《聪明的一休》的主题曲，他突然从脑海里跳出一个名字“易修”，对，就叫易修吧！高兴的他一路上哼哼着《聪明的一休》，这就叫踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫。易修，顾名思义简单修理，什么故障到了我这里都变得简单容易。说实话，李浩给自己公司起的名字确实不错，凭着两年来积累下的经验和良好的人际关系，开业第一天就赚到了300多元钱。心里那个美呀就别提了！开始小打小闹的还行，俗话说初生牛犊不怕虎嘛！这句话仔细想想，初生牛犊不怕虎它是还不知道老虎吃人的厉害！要做成一个企业可不像起个名字那么简单，光凭一股热情是不够的，还得有缜密的思考和科学的态度。李浩的小生意好景不长就陷入了艰难的困境。什么资金问题、技术问题、管理问题等等等等，一下子涌了上来。

咱先说他遇到的资金问题吧。干电脑维修行业需要投入设备，需要大一些的店面。还需要把大部分型号的配件备齐全了。自己算了一下，差不多需要35万，光维修设备就需要6万元以上。一个穷得叮当响的打工仔，到哪儿去筹这么些钱呀？破房子漏屋偏偏遇上连阴天，正犯愁没钱的时候偏偏摊上一件几乎让他破产的事儿。说起这件事当时他连跳海的心都有。话说有一天来了一位韩国商人，到了店里二话没说向他订了五台笔记本电脑、一台投影机、十台台式电脑，这些货价值10万块呀！这位韩国商人当场写了一张现金支票，把货装上车扬长而去。李浩美滋滋地拿着支票到银行提取现金，谁想到人家银行说这是一张空头支票，账号里根本没钱。他马上给那位韩国商人打电话，那位外商说，这几天资金周转上出现一点问题，劝他别着急，三天之后再到银行取钱。李浩心想，三天就三天吧，谁承想三天以后账号里仍然没钱，这时候李浩有点坐不住了，他赶紧给那位韩国商人打电话，谁想到电话竟然无人接听了，他二话没说撒腿就往哪位韩国商人的公司跑，结果已经是人去楼空，那位外商已经回韩国了。本来就是小本经营，10万块钱几乎卷走了他的全部财产，上门催要货款的踩破了门槛，员工的工资发不出去，连他自己吃饭都成了问题，当时这个李浩可真是欲哭无泪呀！短短半个月体重降了10来斤，。那一段时间，每接一个电话都是心惊胆战。他陷入了绝望的境地。

但事情的变化往往在人的预料之外，就在我陷入深深焦虑的时候，一个人的出现帮助他走出了困境，就是他现在的股东----徐健。这个人我们前面曾经说过，就是约李浩跳槽去干笔记本电脑的那位老同学。徐健本来就对李浩选定的这个项目情有独钟，多次鼓励他大胆地干下去！眼看老同学有难哪有袖手旁观之理。可这位徐健虽比李浩早下海几年，说到底也不是什么大富翁。李浩资金缺口这么大他可怎么帮呀？两人在一个小酒馆里足足待了一个晚上，此时的李浩真是哭天天不应，叫地地不灵呀！正当他一筹莫展的时候，徐健啪地一拍桌子说道，哥们，30万我包了！李浩听了徐健的话将信将疑老半天没回过神来，这时徐健又一次坚定地说，伙计，信不信由你，明天我就把钱给你拿回来！要说徐健可真够哥们，没出三天，30万块钱一分不少的摆在李浩的面前。就这样李浩算是度过了这人生的一大难关。后来才知道，徐健为筹这30万做出了多大的牺牲，差点连媳妇都吹了。原来他把辛辛苦苦攒来买房的钱拿了出来，未婚妻说啥也要和他散伙，为这，徐健的婚期退后了一年多。

东山再起，力争第一

资金一到位，易修公司算是正式开张了。俩小伙子抖起精神，甩开膀子准备大干一场，决心把易修公司打造成国内同行业的第一品牌。然而，很快新的矛盾又产生了。光想揽瓷器活手里没有金刚钻怎么行？笔记本电脑集成度很高，比台式电脑复杂多了。维修工程师的配置不到位，原本的技术力量根本修不了。虽然手里的活不少可就是不会干，有时候客户拿来的电脑毛病不大，让他们一维修反而把毛病扩大了。这算什么维修店呀？每天到店里以后，整天忙着给客户赔礼道歉，因为技术不过关产生的问题忙得焦头烂额。当时有这么一个客户，因为他们的技术问题给客户的电脑造成了较大的损失，而且耽误了客户很多的时间，机器返复送修过3次，仍没有解决问题。最后客户狠狠地对他们说：“机器再坏了，砸了也不会到你们这里来修了。”这句话深深刺痛了李浩。他厚着脸皮给人家电话，自我介绍还没说完就被客户数落了个狗血喷头。客户既不想见他，也不接受他的道歉，而且机器也不想再让他们修。这可怎么办？过了不久正值仲秋节，他买了一点http://www.sp.wineast.com/' class='aw' target='_blank'>礼品厚着脸皮来到这位客户的公司，这位客户十分意外，虽然见到他不是很有兴趣，但还是破天荒的把他让进了门，当他表明来意后，客户有些感动了，聊了一会，执意要留他吃饭，他也没有客气。就这样一来二去他的真诚终于感动了上帝，后来他们俩居然还成了生意上的伙伴，这是后话。在他离开的时候，这位顾客居然很痛快地把机器给了他，说：年轻人创业不容易，这台机器你拿走吧，能修好就修好，如果修不好，就当让你们的工程师做试验了。人家这话说的让李浩的眼泪哗哗地往下掉呀！

事情虽然圆满解决了，但是不彻底解决技术问题终究是企业的一大心病。堂堂电脑维修公司修不好电脑，客户资源还不是越来越少，生意还怎么做呀？客户不信任、技术不过硬、管理不到位。这个行业又是一个新兴的行业，三个最基本的要素，一