(楚天都市报) 本报记者 刘莉 记者李辉摄

    超市紧邻社区，人流量大，正是看中这一点，一年前，文剑在武汉5个超市开出锁业连锁店。他均选址大型仓储卖场内，如珞狮南路的中百仓储、南湖花园的中商平价、唐家墩的华联等，没想到5个店全部亏损，连房租都挣不回。
    相反，文剑在街道口艺校旁的街边店始终生意兴旺，除居民业务外，汽车锁、写字楼配锁等业务占到一半，相当于用一个店的盈利填补5个店的亏损。他无奈向“小老板”栏目求助：在超市开锁业连锁店可显示企业实力，难道这条路根本走不通？
    近日，记者邀请武汉青年创业培训中心主任张福宏，实地探访文剑在丁字桥易初莲花内的锁店，为文老板把脉诊断。

    原因一：抢不过就近的社区小摊

    文老板说，占地不到三平方米的小店，月租金1500元，90%的生意是附近居民配房门钥匙，单价2-10元，但人气始终不旺，每个月收入只有千把元。
张福宏认为，几乎每个社区都有一两家配钥匙小摊，论便利性和价格低廉，“正规军”拼不过“游击队”。家里丢了钥匙或者锁打不开，都是随机发生的，人们习惯就近解决，不会舍近求远跑到超市来。文老板的锁店上门服务30元一次，社区小摊只需5-10元。“人们到超市就是为了购物，就算看到了锁店，需要配的钥匙可能也没带在身上。”张说。

    原因二：顾客视线被遮挡

    记者观察，小店位于超市下行电梯唯一的出口处，按理说位置不算差，但从电梯上实地走一遭，就发现了问题。锁店左边是一家修鞋屋，在侧面竖起很高的广告牌，正好挡住了顾客的视线。待电梯快接近地面时，锁店右边的丝巾店正对着电梯，花花绿绿的色彩又夺走了顾客的目光，锁店恰恰处在“被遗忘的角落”。

    诊断意见：

    1、5家连锁店已亏损一年，这种状况不能再继续下去。假如文老板执意树立品牌形象，建议只留下一到两家超市店，要总结街道口店的成功经验，在社区、写字楼聚集的地段多开门面店。
    2、锁具占据1/3的销售面积，却只带来10%的销售收入。因为超市内也卖锁，建议压缩锁具的展示面积。
 3、改变店内陈列，突出企业品牌形象，展示企业获得的荣誉，挂一个大大的钥匙模型，吸引顾客的目光。
    4、进社区开展互动活动。