开店十年：我的创业经历（3）

    5、红豆书店

    文明经营的前提，是证照齐全、照章纳费。开一个书店，三样执照是必须要办的：营业执照、税务登记证、图书报刊经营许可证。从老街搬出来后，我又去工商局，把执照上的经营地址变更了。表面上看，办理执照会多交不少费用，但小店的身份合法了，你就没有后顾之忧，可以放心大胆地去经营。

    从眼前利益看，证照齐全的店，反而吃亏一些，因为工商管理费、营业税和个调税、许可证的管理费和年审费、教育附加费、治安费等，一样也少不了，因为你登记在册，他们有据可查，你不交钱就是违法了，而那些无照经营户，却可以逃避各种名目的收费；但从长远利益看，无证经营也存在着风险，如果遇到工商、税务、公安、文化等部门联合执法检查，你会在他们的整治和取缔之列，但如果你打烊几天避开检查，一是打烊期间是笔损失，二则你依然是非法经营户，还有下次被查被罚的风险，当然，你也可以补办相关证照。因此，建议大家还是把证照办好了再开店，这样才能一门心思把生意做好。

    办理营业执照和税务登记证，相信大家不陌生，但开书店要先取得图书经营许可证，才能领到营业执照。办理许可证的相关程序，大致是这样的：你先写一份申请，在基层的居委会盖章，然后去文化局，找文化市场管理办公室，文化局会让你参加一项培训，交一二百元的培训费，还要参加考试，（考试基本是形式），取得发行员资格证书，然后，拿到两张申请的登记表，填写完毕后，去居委会或文化站盖章，再到文化局，就能领到开书店必备的图书经营许可证了。

    当时，个体私营经济，正蒸蒸日上，也得到了政策的支持，被认为是“社会经济的重要组成部分”。开店的有了信心，因为得到了社会的尊重。头脑活络，手里有资金的，纷纷从工厂出来，租房开店。建材店、水暖店、舞厅、时装店、电器店、饭店等，仿佛一夜之间冒了出来。全民经商的浪潮，席卷全国各地。

    我把服装店撤下，就剩下租书项目，店址搬到新街上后，老顾客都跟过来了。别的项目还没考虑好，就先在租书上做文章。这里的位置好，附近人流量大，距离工业区近，很多台企的员工，都来光顾我的书店。镇上还有一所中学，以及工艺美专的成教班，小店主要的客源，来自于广泛的打工者和学生。人们的业余消遣，有点文化的都喜欢看书，电影已走向衰落，录像厅倒是人满为患。我店里原有的二千来本书，已满足不了读者的需要。

    苏州市中心开出了一家文化市场，那里原是市政府所在地，地方很宽敞，楼上楼下，一百多家图书批发商，五花八门的图书，让我挑花了眼。这里的批发价，要比新华书店的便宜，大多是六折和六五折。我也第一次接触到盗版图书，一本厚厚的定价58元的《三毛全集》、《鲁迅全集》等，进价只需15元。我在这里批发了大量的图书，扩充了藏书量。我还去上海的文庙，那里的星期日旧书调剂市场，以每本3元的价格，购进不少言情书，还以五折的价格，购买了许多中外名著。

    我的书店内有4个书架，藏书达到三千多本。租书量迅速攀升，不到两个月的时间，平均每天能出租三百本左右，这个租书量，一直保持了好多年。特别是在中午和晚上，小店里挤满了来借书的人，我常常忙得晕头转向，吃饭也没时间。这些读者当中，有几十个打工妹和当地的青年，他们从我开店起，几乎天天来看书，数年如一日，从未间断过，我书店内的言情书、武侠书，都让他们看完了。一到新书，他们又是忠实的读者。我和他们，也建立了深厚的友谊。

    书在增加，来租书的人也在增加，而且新老交替，有一部分人由于读书毕业和工作调动，离开了小镇，也离开了我的书店，但源源不断有新的读者，成为我新的客户。新街上的商店琳琅满目，但书店还是显得与众不同，也许是文化气息在商业气息中，有点卓而不群吧？当时，新街上只有我一家书店，有的读者对我说：“你的书店，是这个小镇精神文明的一扇窗口，因为外来打工的人，只要上街，很少有人不知道你这家书店的。我们都喜欢过来看看，甚至过年回家，春节后回到小镇上班，第一个到的地方，就是你这里。租几本书看看，使我们不再无聊。”

    “万般皆下品，唯有读书高。”当时，人们对读书还是满有热情的，看书，既可消遣，也能增加文化修养。“腹有诗书气自华”嘛。但开书店，首先是为读者服务的，坦诚地说，也要为赚钱考虑。如果只考虑自己，那是书房，不是书店。为了清高，或者只考虑个人阅读品味进书，会失去广大的读者，尽量要做到雅俗共赏，品种齐全，才能满足不同层次读者的需求。书店和读者的关系，体现在两个方面，一是供，二是引。供，就是提供读者喜闻乐见的书；引，就是引导读者阅读新书的兴趣。我进的每一本书，都会粗略地翻阅，我喜欢看文学书，但其它书也看，对每位作家的作品，都有所了解，和读者聊起来，就不会空洞无物。他们很多自己不愿意挑选，倒愿意接受我的推荐，只要我帮他们挑的，他们都会看的。

    相对而言，男看武侠，女看言情，这是租书的总的趋势。港台的言情书和武侠书，我基本都进到了，而且每位成名作家的书，我都是成套进的。武侠小说方面，有金庸、梁羽生、古龙、温瑞安、卧龙生、萧逸、陈青云、黄易等一大批作家作品，一个作家的小说放在一起，便于读者挑选。最受欢迎的还是金庸的武侠小说，“飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳”，另外还有单本的《越女剑》。由于供不应求，他的全套武侠书，我一下进了五套，才能保证正常周转。

    言情小说方面，有琼瑶、岑凯伦、亦舒、沈亚、宋思樵、林淑芬等作家作品，原本是琼瑶的小说，借的人最多，但那年新出了席绢的小说，风头盖过了琼瑶阿姨。和席绢同时出道的，是于晴的言情小说。她们两位的小说，同样是供不应求，特别是席绢，她那轻松、活泼、搞笑、纯情的小说风格，让女孩子们读得如痴如醉、欲罢不能。席绢的《交错时光的爱恋》、《上错花轿嫁对郎》、《雪儿姑娘》等小说，有的女孩看了一遍又一遍。她新创的写作风格，为后来者所模仿，可以毫不夸张地说，现在市场上和网络上流行的搞笑和时空交错的言情书，都是借鉴了席绢的写作风格。

    外国名著是必须要有的，这些经受时间考验的文学精品，至今依然是宝贵的精神食粮。中国的古典名著、人物传记、当代小说，也有一定的读者群。还有其它一些生活类、哲学类、医学保健类等杂七杂八的书，比如《新婚必读》、《法律常识》、《感悟人生》、《方与圆》、《卡耐基成功之道》等，也很受欢迎。三毛的散文、梁凤仪的财经小说、高阳的历史小说，也有很多读者喜爱。当时，春风文艺的布老虎丛书刚出来，《朗园》、《纸项链》、《苦界》、《暗杀3322》，还有随后的《情爱画廊》、《穆斯林的葬礼》、《尘埃落定》，以及贾平凹、张平、王跃文、周梅森、苏童、海岩等人的文艺小说，也吸引了一批文学爱好者。日本的那部《源氏物语》，感觉和中国的《红楼梦》，风格有几分相似。雪米莉的男字系列和女字系列，也是相当畅销的。

    尽管，小店主要的经营项目，只有租书，但人气很旺，收入也不错，每天的租书方面的收入，有150元左右，加上柜台内出售的一些小百货的收入，一个月的毛利，基本稳定在5000元左右。其实，在租书的时候，有非常多的图书，是去而不回的，也就是读者租了以后没有还过来，有的可能是他们喜欢，有的可能损坏或丢失了，就没有还过来。这部分图书，就相当于是出售的，因为租书有押金，书没还，押金也就不退了。从这方面，考虑到卖书也是有利可图的，这也是我后来增加卖书项目的一个起因。

    每天早出晚归，也很辛苦的，开店容易守店难，每天的工作时间，远远超过在工厂里上班的八小时，但是为自己打工，我心甘情愿，也苦中有乐。到96年2月过春节时，我手头已有二万元的积蓄。所谓积蓄，就是不算投入的成本和部分流动资金，暂时不动的余钱。现在我还年轻，远没到积蓄养老的时候，要让这余钱流动起来，为我所用，创造效益。店里除了摆几个书架，还有一些空间没利用起来，这么好的黄金地段，如果不充分利用，不是太可惜了吗？“自力更生，丰衣足食。”我现在已不是在父母羽翼下无忧无虑的孩子，我要在社会这片天空下立足，我要寻找新的起飞点，努力打造美好生活的蓝图！

     6、苏绣礼品

    小店在投入和产出之间，已出现盈利的曙光。看到租书生意很顺利，我稍稍松了口气。这个春节过得很舒心，小时候一直接受父母的压岁钱，虽然数目很小，但包含了父母浓浓的爱意，现在小店初现春色，跨过了生存的门槛，我终于可以用挣来的钱，支配一下生活，谋划一下发展了，也可以回馈一下父母的养育之恩。我给了父母二千元，这是我给父母的压岁钱，希望他们买点衣服，买点营养品。尽管我的小店还需要用钱，但我知道，亲情和我的生意并不矛盾，父母比我的生意更重要，父母安康，我做生意时，才能更放心，更放得开手脚。

    开一个书店，需要多少的投资？这个差异很大，没有标准答案。开店的成本，主要在房租和进货上，书店也是如此。每个地方的店面租金不同，就是同一地，由于地理位置的不同，也会有天壤之别。粗略地说，开一个小书店，按每年店租2万元计，铺货成本和流动资金也是2万元，初期投入合计4万元。至于进哪些书？刚开始不用太多，在经营过程中摸索，哪些好卖，哪些滞销，及时进行调整和补货，同时也要了解当前图书行情，畅销书的销量，可以招睐人气，带动其它书的销售。如果你的店在闹市区，可以兼卖报刊，一天卖掉一二百份，也有几十元的进帐。还有饮料、公用电话、电话卡方面，开源创收，都可以考虑兼营，后面的章节，我会详细说到这方面的内容。

    租书店有一个先天的优势，就是对回头客的培养，相对容易些，因为租书是有租有还的，他今天来借书，改天还会来还书。尽量保证读者有书可看，就能打下持续发展的基础。很多小说里写的，借书还书的过程，还能萌发爱情呢。我和顾客不可能有爱情，萌生友谊是完全可以的。有时，顾客在店里找了一圈，还是没找到他想看的书，我就会问他，想看哪本书？书的名称和作者？请他过两天再来，我会在近日进书时，尽可能地找到这本书，满足他的愿望。有些顾客特别喜爱某本书，还会要求我代购。

    有人爱看某位作家的言情小说，有人爱看某位作家的武侠小说，有人爱看当代官场小说，有人爱看反腐小说，有人爱看农村题材的小说，有人爱看名人的传奇经历，有人爱看徐志摩、席慕容、汪国真的诗歌，有人爱看侦破、推理之类的小说……我通过观察，以及和顾客的闲聊，对他们看书的偏爱，了然于胸，给他们介绍新书时，也就有的放矢，拉近了和顾客的距离。他们也愿意和我聊天，说说书的故事，说说作家的逸闻，说说生活的烦恼。有的顾客知道我喜欢下象棋，夜深人少时，会陪我下几盘，放松一下，聊解一天的紧张忙碌。

    看书的人，并非都是爱惜书的，素质也参差不齐。有的新书，才进回来没几天，就破了散了坏了，“出师未捷身先死”，本钱也收不回了。较厚的书，如果卷折起来，不当心的话，胶订的书脊会脱落解体，支离破碎，一本新书就会呜呼哀哉。撕页的现象也很严重，有的可能是上厕所没草纸，就从书中撕几页“取而代之”；有的读者可能对书的某些内容感兴趣，就会把那几页“据为己有”，全不顾其他读者看不完整，会是什么感受？

    还有个现象，就是“窃书”。偷书是雅贼，但仍是贼，我们同样要谴责。读书人本应知书达礼，岂能自毁名节呢？店里人手少，开始几年就我孤军奋战，读者多时，根本看不过来。很多人站在书架前，有时还前后站着几排，不是拿了书就办理借阅手续，而是站着慢慢看的，有的在胸前做什么动作，我在背后何以得见？何况，我也不能用怀疑的目光盯着人看吧？尤其是在秋冬季节，衣服穿得多了，往茄克衫里偷偷塞一二本书，我不知道，也看不出来。有时明明人家刚还的书，我记得很清楚，一会儿却不见了，即便对人怀疑，也不好随便搜身。也有抓了现行的，但又能如何？只是批评几句，总不能因为一本书，送他去派出所，从此结下一段怨吧？曾经想过和某些商家那样，在书架上挂个“偷一罚十”的告示牌，但牌子是挂了，却改成了温柔的“请读书人自爱”几个字。这几字没有白写，偷书情况颇有收敛。任何规章制度，都是防君子不防小人，还是让我们都自觉地自律吧！

    “一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”一个人的力量是有限的，再怎么亲历亲为，再怎么任劳任怨，又能做多少事呢？所以，我人手不够，就让老婆从厂里出来，帮我看店。这种夫妻老婆店的创业模式，很多的，一抓一大把。后来，我增加经营项目，开音像店时，又请弟弟帮我看店；开话吧时，还请我父亲帮忙。他们帮了我的大忙，我不是三头六臂，有了家人的支持，我省心多了。

    我要去进货，可不能把店打烊了，我要让顾客光临小店时，店里确保要有人，若他们白跑了一趟，会让他们很不舒服的。我旁边的那家香烟店，就是前车之鉴。他们原先生意很火，每天的营业额几千上万，可在过年的销售旺季时，却回家造楼房去了，整整打烊了两个月，等他们过完春节，重来开店后，却一天只有几十块的营业额，根本没人上门，入不敷出，让他们傻了眼，只得把店转让了。顾客有走熟的习惯，来惯了你这里，一般不会“移情别恋”的，但当他吃了你的闭门羹，转向别的店去购物，那里熟悉了，也就不会回头来你这儿。他们的这次转让，还给我埋下了潜在的一个竞争对手，日后将影响我很多生意。

    上班要比开店安逸，开店的时间很长，我从上午八点，一直经营到夜里十点多，每天要工作12小时以上，天天如此。也许是年轻，精力充沛，有时回去还要写点东西，那几年在全国各地的报刊，发表过几十篇散文，虽然，为了生存与生活，我要开店，但内心仍有对文学的眷恋和梦想。每天在店里，面对人来人往，也洞察到一些世态人情。我一直把顾客，当成是我的朋友，看作是我的衣食父母，因为有他们的光临和支持，我才能一步步地走过来，一步步地坚定自己热爱生活的信念。

    “花香不在多，室雅何须大？”我坐在店里，忙得时候，会让我顾不上吃饭，顾不上上厕所，顾不上擦一把汗，只想着招呼、登记、收钱，焦头烂额又满怀喜悦；闲的时候，面对街上车水马龙，面对店里群书肃静，面对书架上洒满的落日阳光，我心里会充盈一种平凡踏实的幸福感。我不能成就一番事业，但我会努力，用心地努力，哪怕做一个平凡的人，过平庸的生活，我也会淡淡地微笑，也会问心无愧。在忙碌的间隙，我也会读书，一遍遍地读四大古典名著，也看杂书，只要读得进去，我不会拒绝书本的滋养。

    小店尚能生息，但我不能不思进取。唯租书一途，只是一棵小树，不足以长成遮风挡雨的大树。从心态上来说，我接受小富即安的生活，但生命是个行走的过程，不仅仅是积累金钱，还是积累知识、积累情感、积累阅历，我如果裹足不前，就不能领略前方的风景。何况，小店的含金量，还没充分体现出来，还得想想其它途径，让书店这棵树，多结几个丰硕的果实才好。

    96年夏天，我和一位老顾客，聊起想增加经营项目的事，他说，他的同学是在苏州镇湖的，家里做刺绣品，如果我有意，他可以牵线，带我去洽谈代销苏绣工艺品的事。我大喜，知道苏绣是中国四大名绣之一，镇湖是苏绣之乡，而我对苏绣制品情有独衷，很想如红豆一样，把我们苏州工艺精湛、巧夺天工的苏绣工艺品，向更多的人推广，让更多的人，欣赏到苏绣的精致与精美。

    两人乘车去了镇湖，见到了他的那位同学，相谈甚欢，带了五千元的苏绣工艺品，满载而归。我做了两个货架，把这些工艺品小心地陈列出来。苏绣工艺品，给书店增添了几分古色古香的味道。买的人也有，但不多，多是工厂里的领导，知道我这里有，买了送人的。众多的读者朋友，并没有带动这方面的消费。我的书店，位于繁华的商业区，不在古镇的旅游区，游客不经过我这里，打开销路有点困难。

    96年的小镇，镇上还没有一家卖苏绣的，旅游的人气也不旺，反正是代销的，卖不掉可以退，我也就没想措施推销这些工艺品。现在不同了，小镇已是国家4A级旅游景区，游客纷至沓来，苏绣店也开了十几家，生意都不错的。经过半年多，到96年年底，才卖掉三千多元的货，我也不太满意，供货的人家也不太满意，我留了几个自己家装饰用，就把货品退回去了。后来，偶然陪朋友去苏州拙政园玩，在旁边出售苏绣的商店一问，原来人家给我代销的价钱，就相当于零售价了，难怪有的顾客嫌贵。看来，免费的午餐，也是不太好吃的，以为得了实惠，实际吃亏了还蒙在鼓里。

     7、卖电话卡

    开店也讲究“天时、地利、人和”，我个人很喜欢苏绣，但由于天时、地利的原因，试营没有成功。几年后，我在尝试网络营销时，仍把苏绣作为一个主要项目，只是由于邮寄过程中，苏绣的镜面容易破碎，而且小镇上的邮局不能收寄，只能到市区的邮局寄，不太方便，就没能很好地发展。现在的快运公司很多，只要在包装上做好防护，物流方面的问题是可以解决的。苏绣是精美的手工艺品，越来越受到中外客人的喜爱，市场前景是很广阔的，听说有位留学生，在国外卖苏绣，三年就成了千万富翁。苏绣至今是我的保留项目，适当的时候，我将再作努力。

    正如一位顾客对我说的：“你这地儿，卖什么都赚钱。”的确是市口绝佳的店面，就看我怎么把这15平米，变成聚宝盆？“酒香不怕巷子深”的理念，在市场经济和眼球经济时代，是需要更新了。人流多的地方，比如学校、集贸市场、车站旁边，以及人口较多的居民区、商场汇集之地，都是开店的首选。你就是摆个小摊，也能养家糊口。前年听说一位退休工人，就在路口卖《扬子晚报》，一天能挣30来元，就可以养活一家人。有的摆个水果摊、早点摊，一年也能挣二三万。只要有心，肯吃苦，办法总比困难多。

    红花还需绿叶扶，光凭租书，还成不了气候，因此，我一直在考虑兼营项目。96年夏天，和路雪公司到我店里推销，免费提供他们的冰箱，要我卖他们的和路雪冷饮。他们的冰箱，当时在市场上鹤立鸡群，因为上面是有机玻璃面，可以清晰地看到冰箱内的冷饮，顾客看中后可以自己动手，具有开架销售式的便利；他们的冷饮，品质在冷饮市场也是一枝独秀，百乐宝、可爱多、梦龙等，尽管价格比一般冷饮贵，但口味纯正，很受顾客的欢迎。

    冷饮虽然口味好，但不是很解渴，很多人要买饮料，于是，我购买了一台海尔冷藏柜，专门冰冻饮料。雪碧、可乐、矿泉水，一天要卖掉好几箱。特别提一下今日声名显赫的农夫山泉，那时刚现身市场，瓶盖是运动型的，还获得了专利，当时的价格比现在贵，进价每瓶2元，售价3元。然而，当时确实是最好卖的瓶装饮料，一天要卖掉2箱以上，夏季光卖它这个水，每天就有50元的利润。小店在以租书为主、多种经营的模式下，有限的资金高速周转，产生了可观的利润。

    小镇上的外企很多，有二百多家，大量的外来打工人员，也促进了本地区的商业繁荣。此时，公用电话刚刚兴起，我就以3700元，装了个公用电话。先是有计价器的，后来又换成投币电话。来打电话的人很多，到我这里借书的，很多又是打工妹，她们会给远在千里之外的家里打电话，报平安，说说这边的生活情况。当时的话费贵呀，区内电话每分钟5角，市内电话每分钟1元，800公里内的长途每分钟1元5角，800公里外的长途每分钟2元5角。每天的电话费在一二百元，我们的提成在30元左右。

    江南有句俗话：“螺蛳壳里做道场。”意思就是在很小的地方，要做很多事情。当时我的小店，就是这种情况，租书、百货、苏绣、饮料、电话，挤得满满当当，几方面一凑合，可忙得够呛，收入也不错。我就像个陀螺一样，不停地转。夜里回家的时候，满天星光，凉风扑面，骑车经过田野的公路，心情很愉快，有时会禁不住哼几句流行歌曲。在夜色中穿行，心里没有害怕，只有希望。回到家时，家人都进入了梦乡，我去母亲的房里，看看熟睡的儿子，疲惫的感觉顿时荡然无存。

    96年年底，我偶然在苏州石路，发现有邮币卡交易市场，当时有点好奇，就进去看个究竟。那时收藏邮票的人多，一张8分钱的猴子邮票，据说涨到了5百元，其收藏增值倍数，简直如孙悟空的筋斗云，让人瞠目结舌。进去看了才知道，原来里面不仅批发邮票，还批发磁卡。这两样东西，市场潜力很大，当时民工潮风起云涌，他们出来打工，就必然会给家里寄信、打电话，我的店距离邮局不到100米，附近有很多磁卡电话，何不试试经销这两样东西？可当时，这两样基本还是邮局专营的，小店里兼营能行吗？

    我批发了一些邮票和电话磁卡，一则是试卖，二则也不敢多进，就进了一版邮票，还有10张20元面值的磁卡。当时在外面打电话的，除了有人值守的公用电话，还有就是这种无人值守的磁卡电话了。磁卡很薄，和一张纸差不多厚，是塑料片做的，一面涂有磁层，塞进磁卡电话就能拨打电话，打完会自动扣钱，并且磁卡上会留下小洞。20元面值的，进价17元。我在柜台一角，写了个纸条：“出售磁卡”，有点像新娘子出嫁，羞羞答答的，还不敢明目张胆地卖，担心邮电局来没收。

    没想到，10张电话磁卡，第二天就一售而空！我又去进了20元、30元、50元、100元面值不等的磁卡，但数量很少。每次进回来，总是二三天就卖完了，我也不急于进货，很多人要买，我只能让他们等几天。我不想影响太大，引起邮电局方面的注意，要是太张扬，被他们知道了，或者来取缔，那不是断了我一条财路吗？我还是小心一点好。由于和邮局挨得很近，他们的领导还是看到了我在卖邮票和磁卡，第一次看到时，好像有点惊奇，第二次经过时，他们过来问我，这些东西是从哪里进来的？我笑笑说：“苏州邮电局我有认识的朋友，是朋友叫我代销的。”他们没说话就走了。过了几天，我见他们没来查问，就放心了。

    刚开始时，卖电话磁卡的利润不是很高，进价基本是8折，但销量好，天天卖掉十几张。没多久，磁卡的进价就便宜了，20元、30元面值的，进价基本是7折，50元、100元面值的，才6折，卖掉一张磁卡，可以挣几十元，比我租书的收益率，可要高得多了。为了吸引顾客，我开始打折销售磁卡，对外8折销售，而邮电局卖的还是原价，人们自然愿意到我这里来买。

    97年春天，整个镇上，还是只有我一家在卖电话卡，生意之好，可以说让人眼红。也有一些人来问我，磁卡是从哪里进的，他们也想卖。我没告诉他们，保守了一回。刚尝到胜利的果实，我还没那么大度，不想让更多人来分一杯羹。紧接着，街头又出现了一种新的IC电话，我又卖起了IC电话卡。这种电话卡比原来的磁卡要硬厚，磁卡容易弯折损坏，使卡里的钱白白浪费掉，而IC卡不容易受损，人们又热衷于购买IC卡打电话。

    无论是用磁卡，还是用IC卡打电话，收费虽然比公用电话来得便宜，但相对还是较贵的。有一天，我听到一位出差到镇上，来我书店租书的业务员说，他在一些城市，看到有一种300电话卡，用这种卡打电话，收费出奇地便宜，每分钟只要三角钱，但这种卡很难搞到，一般是邮电局内部的人用的。记得当时，可能电信和邮政刚分家。有这么好的电话卡，我当然记在了心上。

    苏州的市场上，暂时还没有出售300电话卡的，邮电局也没有卖，可以说是紧俏类商品，能进到货，就一定能挣钱。卖卡的好处，一是周转快，利润可观；二是不占地方，放在抽屉里就行。我打了上海的114台，想查询上海哪里有邮币卡交易市场，我想进那种打电话便宜的300卡？巧得是，那名接线员说，她能帮我搞到这种卡，但只有50元和100元面值的。我知道，小面值的卡比较好卖，面值大的难卖一些，但难得她那里有货，我先进回来再说。

    第二天，我带上两万元，来到上海邮电局，找到了那位接线员。我不知道她的姓名，但她们工作时都有编号，我知道她的号码。她把我带到机房办公室，把100张100元面值的、200张50元面值的300电话卡，交给了我。50元面值的进价是原价，100元面值的进价是95元。她说，你在卖300卡时，可以加一点手续费。我回来销售时，每张300电话卡，附加5元手续费出售。当我给顾客一宣传，他们试用后，都兴奋不已。一传十，十传百，没几天工夫，我的这些300电话卡，一售而空。

    我再次联系那位接线员，可是她说，她也很难搞到这卡的，要过一段时间才有货，不过，在上海卢湾区的收藏品市场，可能会有，不妨去看看。我来到了上海卢湾区工人文化宫，才知这里是华东最大的邮币卡交易市场，几百上千个商家，出售花样繁多的收藏品，邮票、磁卡、IC卡、300卡，这里应有尽有。我进了不少的货，身上只留下回来的路费。那段日子，忙碌而充实。付钱时的爽快，和收钱时的喜悦，同样洋溢在我心头。

    97年和98年，小店的经营盛况，就是我后来想起来，还是禁不住露出笑意。此时，主要的收入，来源于卖电话卡，仅此一项，平均每天的利润在200元左右，还不包括租书和其它方面的补充。尤其是星期六和星期天，我和老婆两个人，有时还要叫上我弟弟帮忙，从早到晚就忙着做生意，吃饭也是买的盒饭，忙里偷闲吃几口。我的小店已有了一定的知名度，又只有邮电局和我店里有售电话卡，星期天是放假，方圆几里的厂里的打工者，都纷纷涌来买电话卡，一天的销售量，达到200张以上，就连来租书的人，也同情地说：“老板，忙坏了吧？”