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| 电话营销管理系统 |
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子佩电话营销管理系统简介 子佩电话营销管理系统最小支持1路，最大支持200路电话，数据集中存在一台电脑上，统一管理。子佩电话销售管理软件成本低，相当于是一种小型客户呼叫中心系统的解决方案，多少坐席可以随意添加组合，满足初期和以后业务发展的需要 超级来/去电录音：海量电话录音，提供所有呼入和呼出电话的通话录音，全部录音信息存放于电脑硬盘中，，并提供播放等操作。 通话摘要：服务记录的主要作用是记录与某个具体电话的所有业务关联信息。服务记录如实的记录了话务员接接线情况(包括时间)。话务员可以将同客户的谈话内容做简略登记并形成服务记录，同时还将显示以往所有为该客户服务的记录明细。 通话历史记录：模糊查询任何一次通话历史记录，及通话摘要，同时还将显示以往所有为该客户服务的记录明细和通话录音。 来电未接留言：当电话中心夜间无接线员工作、呼叫无应答或长时间排队，系统可以自动保留用户来电，以便服务人员及时电话回复，避免呼叫损失，自助服务与为我服务的结合，个性化与效率的完美统一。 超级查找更能，可以按通话时长，通话日期，客户名字，单位，客户级别，客户行业，等等模糊查询。 权限管理：权限管理主要实现对系统访问权限的控制、检查，确保系统的操作安全性。支持对系统的操作员、管理员的分级管理，不同级别的管理员有不同的控制、访问权限；子佩电话营销管理系统提供灵活的角色分配和权限设置手段； 子佩电话营销系统支持对各种结算数据、配置数据、统计数据采取保护措施；子佩电话营销管理系统对用户实现分级管理；系统支持对数据访问权限的严格控制。 |
