“你的是我的,我的还是我的”。 在新信息技术、新商业模式的推动下,越来越多雄心勃勃的科技企业以各种形式闯入金融业,金融和信息技术的边界日益模糊,一场 “泛金融革命”正在悄然兴起
以互联网为代表的信息科技新技术一度被传统金融机构视为新工具、新渠道,但正如国泰君安董事长万建华先生在参加本刊主办的“陆家嘴(600663)读书会”时比喻的那样,“技术很多时候像寓言中的阿拉伯骆驼,一旦主人允许它进入帐篷,反客为主的游戏就开始了……”
信息技术某种程度上重新定义了金融,它改变了消费者习惯和金融业生态,让金融机构的业务流程、管理模式、客户管理都发生了革命性变革,原有的行业秩序和组织规则都开始慢慢消解。与此同时,越来越多拥有科技背景的企业逐渐涉足金融业务,并借助平台完成资金融通和资源配置,这些企业发现,依托互联网技术、海量的交易数据和客户信息,它们完全可以对原先需要仰视的金融企业大声说“王侯将相,宁有种乎”。
金融和科技相互渗透并不令人奇怪。信息行业和金融行业本质上是同源的,有着相同的“数字”基因。
变革总有赢家和输家。信息技术是科技公司搅局或颠覆金融业的锋刃,但也是金融企业脱胎换骨的催化剂。当然,搅局、颠覆和脱胎换骨只是表象,背后真正的意蕴是基于对客户需求、风险管理原则和海量客户数据的深度理解,用新技术重塑新的商业模式,是信息科技技术对于人性的全面挖掘。
值得一提的是,信息技术还在持续更新,“泛金融革命”仅是一个开端。信息技术究竟会将金融业引领至何方,我们无从知晓。确定的是,全新的金融e时代,变革不会是简单改良旧商业模式产生新的增量业务,而是再造新商业模式、新渠道和新产品。
若把视角放宽,现代信息技术对金融业的影响不算什么新鲜事。现代信息技术引发的大变革在其他领域早已遍地烽火,商业零售、传媒等领域的商业模式、竞争格局已经因为信息技术的介入而被重新定义,金融业的喧哗与骚动只是对信息技术影响力的又一个新注解而已。
“现代管理学之父”彼得·德鲁克说,“技术革命产生的影响亘古未有:产生了统一的世界文明。其正在侵蚀和吞噬着世界范围内的历史、传统、文化和价值,不管多么古老、多么发达、多么被人们珍惜和热爱,都挡不住技术革命的脚步。”
有这样一句谚语,“在手里拿铁锤的人看来,每个问题都是钉子”。某种意义上,在技术革命的历史大趋势下,我们每个人手里都拿着一个“铁锤”。无论是企业抑或个人,首先要做的就是先放下“铁锤”。因为,在瞬息万变的e时代,任何按照既定思维模式应对或观望的策略都是不合时宜的。
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