|
|
中小企业管理误区： 几年前，一位朋友很兴奋的拿一本书给我，说这本书可以帮助中国的企业实现百年之梦。我一看是一本大部头的西方企业管理书。 大致翻完之后，他迫切地问我的感觉如何？ “这本书没有多大用处。” “什么？” “这本书写的东西和我们中国企业的运作有什么关系呢？”我反问道。 “怎么没有关系？你看里面的企业哪一个不是我们应该学习的榜样？可口可乐、IBM、惠普、微软、松下”。 “这些企业很大，我们的企业很小，和它们相比，他们是骆驼，我们充其量是一只兔子，他们所谈的是管理骆驼的方法，这和我们养活兔子的方法有多少共同点呢？” 国内企业“骆驼”稀少 不难发现，几乎所有的管理书籍所谈的企业是世界上非常优秀的企业。比如：美国通用、沃尔玛、宝洁公司、雀巢等。这些公司已经足够大。 中国的绝大多数企业在未来20年内都很难达到他们的规模，他们的经验尽管是正确的，但对我们目前的中国企业来说有多少现实意义？ 中国最了不起的“海尔”的总资产只有美国GE的五百六十四分之一(“海尔”2000年的总资产为8亿美元，同时期GE的总资产为500多亿美元)，就规模而言，是不是一只骆驼，一只兔子？ 和那些书中所谈的企业相比，我们绝大多数企业只是一只兔子，甚至只是一只小鸟，用管理骆驼的方法来管理小鸟，恐怕还有很多问题。 中国非常成功的“娃哈哈”年销售额约10亿美元，而同是食品企业的“雀巢”年销售额在500多亿美元。“雀巢”每年增长两个百分点，就是一个“娃哈哈”。 这样的例子不胜枚举。 “兔子”需要快速跑起来 用牵骆驼的办法来牵兔子，无疑会导致很多问题和困境。 骆驼前进需要稳健，因为它的骨架大，不能跑得太快，太快就散架了，所以跨国企业谈战略管理、谈市场占有率、谈沟通，而小鸟飞翔需要速度和灵活，所以中国企业运作需要生存，需要利润。 牵骆驼，需要注重战略管理，方向不能出错，否则调整起来很费力，所以西方管理理论强调战略管理，强调沟通管理。 而牵兔子，要求快速奔跑，速度是关键，速度是获胜的前提，所以在中国企业运作中，所谓战略管理、所谓平等沟通管理远没有西方跨国企业管理来的重要。 对于小规模的企业而言，对于生存期的企业而言，市场占有率和回报绝不是成正比的，而沟通远没有到跨国家、跨文化管理的程度，中国企业大都在一国之内，一个文化之内，绝没有到跨国企业管理中的沟通难度，中国企业管理中的沟通一定是功利性质的，是目标、过程和反馈的相互传递。 重速度、求利润，这是小规模企业的生存方法。这就是牵兔子的方法。 牵兔子就要让他撒开腿跑。 如果我们牵着兔子是花大量的时间研究战略，或片面追市场占有率，或片面追求完美产品等，只能是一种误解，只能是投入产出严重失衡，同时错失中国企业获胜的机会。 这就是为什么大多数西方企业管理理论总给人远水难解近渴的原因。中国企业需要的不是如何卓绝下去，不是需要如何从优秀到卓绝，而是需要怎样从零到生存，从生存到发展的问题。我们需要快速跑起来，边跑遍观察情况，变跑遍调整，所谓边扣****变瞄准，如果你瞄准的时间太长，成功就不是你的了。 中国成功的企业有哪一个不是边扣****边瞄准的！ 牵兔子的方法，是中国企业在中国环境下如何有效获得成功的方法。 等我们的兔子长得越来越大，变成骆驼的时候，那些西方企业的管理就可以用得上了，就不会出现帽子大，身体小的尴尬了。路长全 |
|
|
