电影《非诚勿扰》中葛优对空姐说过的一句台词：“老说改进服务质量，怎么改？其实就是细节！”作为一个专业的餐饮体验式培训网，我们如何改进自己的服务质量呢？注重细节，注重后续服务。
   
　　“后续服务是整个营销过程中非常重要、不可或缺的一步！”任何一个行业想要做得长久，那就必须坚持做好签单之后的后续服务。因为只有这样才能有更多的机会开发已签单客户的潜在资源，包括客户的家庭成员、亲朋好友，才能更容易地“滚”出一些转介绍而来的单子。这样能省去很多事，特别是开发新客户时必需走的很多弯路和遇到的诸多麻烦，从而使你展业的效果更好、签单更快更有效。所以，平时一定要养成勤做后续服务的好习惯。

　　做好后续服务，作出良好的口碑和信誉，客户信任你，那么他的亲戚朋友都会主动找你联系投保的事，这样的情况要比你一个一个去开发新客户好得多。

    作为一个专业的餐饮创业培训网，阳光巴士餐饮体验式培训网的客户群是励志在餐饮业创业的人员，他们或许有经营经验，或许从未接触过，我们的培训首先应做到实际而全面，后续服务更应该做到及时而有力。学员在实际操作中会遇到各种各样的麻烦，是我们在培训过程中无法预计的，也无法面面俱到的。

    后续服务是琐碎的，千万不要因为要花费大量的人力物力来处理这些琐碎的事而降低后续服务的力度。就拿侃膳斋棒棒鸡店来说：有的学员培训完后，准备期间会需要很多帮助，大有店面选址以及装修设计，小到各种手续的办理以及包装袋的设计、生产等等。有大量的工作需要我们去处理。然而培训的费用总共才几千元。如果我们不做这些事，很可能学员就因此放弃了开店，或是因为一个较小的原因失败了。这不仅是学员的损失，也会使我们声誉和信任度大打折扣。如果我们做好这一切，让学员可以更省心，更顺利的开店，口口相传，潜在的客户资源也就自然出现。记住：做商业服务的，客户的成功，自己才能成功！

    及时的长期的后续服务，可以让客户真真正正的得到帮助，也会诚心诚意的为你做无形的广告。除了及时、长期后续服务还应该是免费的。

    做好及时的长期的免费的后续服务，同时也让我们自身可以长期的经营，服务一概从细节做起，从后续做起。