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在会议室里,阿里巴巴集团分享了自己的电话营销和销售策划心得,指出:象纳图网络(中国)连锁机构这样的公司,销售是第一位的。首先、电话营销人员要熟悉自己的产品。要把自己当成是产品来经营,不断地进行包装和营销;其次、要研究客户的需求和爱好。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好;第三、要克服羞怯心理和恐惧心理,不要怕别人拒绝。坚持去做,相信自己你所做的一切总会有收获;第四、利用阿里巴巴的平台开网店销售服务。要懂得资源整合,在有平台一定要去这个利用平台,没有平台要去创造平台。鼓励纳图网络(中国)连锁机构利用阿里巴巴这个电子商务平台开拓网络市场。
杭州市青年创业飞来投资管理有限公司董事长魏任斌也亲切分享了自己在连锁经营管理、市场运作、市场营销方面的实践心得,在谈到电话营销时,提出了"电话营销八大注意”:第一、了解和熟悉自己的产品和服务;第二、寻找潜在的客户源;第三、面对不同的客户要寻找合适的沟通方式;第四、选择最恰当的沟通时间;第五、学会控制沟通时的语速;第六、事先要了解潜在客户的需求点并在适当的时候去赞美别人;第七、不要怕受挫折的心态、能放的下面子;第八、及时总结与分析。营销人员最重要的是无论在做完哪项任务都要及时的去分析和总结,找出哪些不足及时的去改进。
据记者了解到纳图网络(中国)连锁机构是一家专业的IT外包服务商,杭州市政府扶持企业,专注于IT技术支持、服务管理和软件在线服务等,为企业提供一站式IT外包服务,旨在建立全国性的专业化电脑服务连锁网络。纳图拥有一批通过IT认证的合格服务工程师,能够熟练为WINDOWS,UNIX,LINUX,CISCO,HUAWEI,MCAFEE等产品的提供方案设计、部署、技术支持。
魏任斌董事长还表示,飞来投资将继续从连锁技术和配方、市场推广、创业资金、创业人脉、门店管理等方面为纳图网络(中国)连锁机构团队提供服务。
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