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新浪微博投入上亿美元商业化艰难 个人企业皆不买账

2012-7-18 6:37:16中国新闻网 【字体:

    收费还是不收费,这是一个困扰着新浪微博的问题。收费无疑会损害用户体验,不收费则又损害了新浪的自身利益。

  目前,据财报显示,新浪的第一季度亏损已经到达1370万美元,而微博的盈利模式尚在探索阶段。

  有分析认为,由于新浪将过重期望放在微博上,它对于微博商业化的态度慎之又慎,犹如对待一只下“金蛋的母鸡”,不敢轻易去触碰、逼迫它,因而落入了今日的两难局面。

  运营业绩下降 单季亏损千万美金

  新浪的运营并不乐观,2011年全年净亏损3.021亿美元,这种糟糕的局面在2012年并未有所改善,今年第一季度新浪再亏1370万美元。公司整体业绩的下降,反映出新闻门户业务收入的下降,以及对微博业务持续投资却在营收上难有明显改善的现实处境。

  根据财报,新浪在2011年第四季度的运营成本上升至6073万美元,同比增长30%;而运营费用更是同比增长82%,至6672万美元。新浪解释称,运营费用增长主要源自人力相关开支、营销开支以及与微博相关基础设施开支的增加。据新浪财报显示,去年新浪为微博在人员、基础设施和营销成本等方面投入了约1.2亿美元,这成为了去年新浪亏损的最大原因。

  据新浪CEO曹国伟透露,新浪微博今年还要投入1.6亿美金资金投入到微博运营之中。但是疯狂的投入,换来的利益却少之又少。新浪微博自身的发展,也开始遇到了一定的瓶颈。数据统计,新浪微博的每月新增用户,从2000万下降到了1000万左右;其公司股价,也从顶点的130美元,跌到了如今49美元。

  实际上亏损的并非新浪微博一家,这是整个微博行业共同面临的难题。有微博“始祖”之称的Twitter目前也在寻找商业模式。目前,新浪微博上线已近三年,超过3亿的用户,如何将用户资源变现,是新浪微博急需解决的问题。

  商业化举步维艰 个人企业皆不买账

  新浪微博从今年开始,不断进行着商业化的探索,上个月推出了微博会员制度,用户支付每月10元的服务费,便可享受关注上线提高、个性化模板等特权。此外,新浪还有微号、微游戏等收费渠道。

  然而,微博会员的推出后反响平平,提高关注上线,个性化模板设置、会员身份标识等特权,对用户缺乏足够吸引力。有媒体曾发起投票调查,结果显示,6548人参与投票,愿意花钱成为会员的仅有2.5%。

  业内人士项立刚在微博上表示,新浪微博走上了一条痛苦的路。新浪一直在以媒体方式运营和推动微博,而公众是不会为这类“媒体”付费的,相反用户希望少广告。用户可以为自己的社交圈,为喜好和游戏付费,却不会为“媒体”付费。

  除了向个人用户提供会员制服务,新浪微博还将商业化的目标瞄准企业。今年4月新浪推出“微博广告产品”。该产品分为两类:一类是顶部和底部的广告,另一类是右侧推荐的广告产品,包括推荐的账户和活动、视频等内容。曹国伟也表示,下半年新浪微博将推行服务于中小企业和个人用户的自助广告系统,并上线移动客户端广告系统。还将同合作伙伴一起推出在线数码产品电子商务。

  然而,无论是个人服务方向,还是企业广告方向,新浪微博都面临着严峻的挑战。据《每日经济新闻报道》,资深评论员曹悦平表示:“自新浪成立以来,就一直按照强势媒体的方式获得收入,这更依赖运营而非研发能力,也客观上造成新浪的技术储备不足。”

  完善基础设施 押宝互动广告

  面对商业化举步维艰的困境,新浪微博正在建立和完善微博的基础设施,如微博信用系统、微博支付系统、微博数据挖掘系统。近期,新浪微博还推出商业开放平台,在技术和接口层面为开发者提供支持,共同打造服务企业的App Store,创建利益分享机制。今年第四季度,新浪还计划推出服务于中小企业和个人用户的自助广告系统。

  早在去年5月,曹国伟就曾提出新浪微博可能存在的六大商业模式:分别是互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。而目前,新浪最重视的模式就是互动精准广告。与传统广告相比,微博广告更具针对性,实现了从流量购买到用户投放的转变,强调广告即内容,通过社交兴趣图谱将品牌内容推荐给可能感兴趣的用户。

  《21世纪经济报道》分析认为,随着中国宏观经济降速,新浪从门户广告到微博广告都可能遇到新的挑战和冲击。新浪的未来仍存在诸多不确定性。如果成功,新浪将无疑是引领移动互联网广告潮流的新翘楚,辉煌不亚于甚至超越2000年互联网泡沫之后的门户网站广告。如果失败,它将岌岌可危,或将退出互联网第一阵营。

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