11月下旬的北半球城市芬兰，天空灰蒙蒙的一片。以往绚丽多彩的建筑这时候被茫茫的乌云遮蔽了风采。秋分过后，黑夜开始长过白昼。太阳会在清晨懒洋洋的露出，又在傍晚匆匆忙忙的落下。

毫无疑问，这个时节是赴芬兰旅游的黄金时段。熙熙攘攘的游客中，既有以旅游为目的的游客，也有对昔日在赫尔辛基发迹的手机帝国诺基亚颇感兴趣的“朝圣者”和“取经者”。作为这些朝圣者之一的CNET记者RogerCheng，通过手中的笔记录下了在诺基亚的生活和这只“困兽”在iPhone和Android绞杀下的艰难复兴之路。

诺基亚正在衰落，这种巨变很难轻易的用言语来形容。五年以前，诺基亚控制了全球超过40%的移动手机市场，而现在其份额锐减到不足原先的四分之一，其中大部分还来自于已经没落的Symbian手机和超便宜的Asha系列手机。根据Gartner的统计，而在关键的智能手机市场，诺基亚的市场份额就像升降机一样从16%跌至今年第三季度的4.2%。与之形成鲜明对比的则是凭借GalaxySIII系列智能手机迅速崛起的三星，收获了全球智能手机市场23%的份额。

意料之中的是，诺基亚的财务状况糟糕不堪。第三季度财报显示的5.76亿欧元亏损额度为2011年第三季度亏损为的8倍以上。收入额为94.7亿欧元，同比下降约四分之一。净现金和流动资产为46.8亿欧元，同比下降约三分之一。与此同时，诺基亚也被指出由于第四季度新产品才陆续上市，因此现金头寸将进一步萎缩，从而面临更为严峻的挑战。

Gartner分析师CarolinaMilanesi曾如此评价道这家芬兰巨头，“诺基亚已经失去了往日的光环，现在正处在阴影的笼罩下”。

外界的不看好，并未影响到诺基亚总部的信心。对于目前的WindowsPhone8产品Lumia920和Lumia820等，诺基亚上下表现的极其自信。芬兰人试图尽最大努力为这些新产品配备更多个性化的功能特征，来扭转这艘大船的航向，朝着光明前行，最终实现自我救赎。

诺基亚上下不仅对公司未来的前景和产品战略足够自信，同时也对公司首席执行官史蒂芬·埃洛普先生非常信任，甚至将其称为唯一能够改变公司文化，并且让诺基亚变得更加果断和富有方向感的人。此前，芬兰人一直将诺基亚称呼为“knock-ya”，随着埃洛普的入主，公司名称在发音上也变为了“noe-kia”。埃洛普不仅从工程师的角度来看待Lumia系列智能手机的研发，而且相比前任高管更加注重产品研发的细节。与此同时，埃洛普也被认为是诺基亚有史以来让公司步伐调整的最敏捷的人。

采访中，史蒂芬·埃洛普如是说道，“因为挑战者的心态，诺基亚内部有了很大的转变，我们不得不走的更从容。”

事实也证明，诺基亚的努力开始得到了回报。公司推出的首款WindowsPhone8旗舰智能手机Lumia920在世界各地市场赢得了开门红，大部分AT&T商店基本上处于断货状态。

诺基亚亚太区市场营销负责人拉格胡纳斯·考杜瓦约认为，“我们正处在复兴的边缘，在史蒂芬的带领下，我们有着明确的目标和方向，所有人都是真正的团结在他的身边，众志成城。”

虽然上下一心，目标明确。问题是诺基亚的复兴梦会不会仅仅只是一个魔幻的设想？毕竟从五年之前的荣光无限到今天的艰难险阻，时间和技术都不等人。和同样是处在困境中的RIM有着明显的不同，诺基亚由于频繁的决策失误以至于无法在接受任何失败，而只能赶上竞争对手的步伐，所谓不成功便成仁。Symbian由于在智能手机萌芽时代未能够意识到摩托罗拉和三星在美国市场推出翻盖手机的重要性，而最终让诺基亚深陷泥沼。

而现在，押宝只占全球智能手机市场2%份额的微软WindowsPhone操作系统（Android和iOS分别占据75%和15%的全球智能手机市场份额）看上去并不是拯救诺基亚与水火的灵丹妙药。诺基亚会不会一而再，再而三的裁员、出售资产，以至于最后只剩下专利资产而轻装上阵？到目前为止，诺基亚目前的裁员比例为总员工的17%，现有员工44630人。当然这其中不包括诺基亚西门子合资公司的员工，不过按照计划，截至明年年底，诺基亚5年时间的总裁员人数将达10000名。

带着这些疑问，RogerCheng来到了诺基亚之家NoHo。

诺基亚之家NoHo位于距离赫尔辛基总部10分钟路程的小镇艾斯堡的一个由三座大楼构成的工业园内，与微软、Rovio以及芬兰电梯生产商Kone相邻。旁边的水面上停泊了一艘曾是第二次世界大战的芬兰交通命脉的运输船。诺基亚员工不时的会开玩笑称这是竞争对手藏匿商业间谍的地方。

从玻璃装饰的NoHo中间大楼向下俯瞰，可以看到一个名为Cantina的咖啡馆，这也是NoHo最大的公共区域，其面积大约是诺基亚最大会议室的两倍。今年7月份，诺基亚就是在这里召集总部员工，宣布了裁员的消息。这家咖啡馆由木头、钢铁和玻璃混搭而成。不仅包含了宜家的气息，也拥有滑雪度假小屋的韵味。这里既保存着诺基亚往日的光辉和荣耀，也在见证着诺基亚的转型和变革：旧的诺基亚已经消亡，取而代之的是轻装上阵，并且斗志昂扬的精神面貌。

NoHo对于诺基亚而言意义颇丰，不仅见证着其过去和未来，还能够折射出公司当前的财务状况。本月初，诺基亚正式以1.7亿欧元的价格将NoHo大楼出售给了软件咨询公司Exilion，并以相对更低的价格进行了回租。对此，一位同事曾打趣到，对于科技企业存在两个灾难时刻：其一是建立超大、辉煌的总部，其二则是以没有房地产业务为由出售总部大楼。

来自内部的声音

诺基亚高层在NoHo先后接受了RogerCheng的采访，其中工业设计部门主管史蒂凡·潘尼贝克以一身笔挺的黑色西装、白衬衫和银色Prada手表的形象登场，而且山羊胡修饰整齐，头发清爽利落的姿态出现在记者面前，言谈举止逻辑清晰，目的明确。

“对于团队，我唯一的感兴趣的就是其设计出的产品用户喜爱与否，我们可以拥有诺基亚史上最杰出的财政季度，但是如果产品不够令人幸福，那么我也不会对这些经济方面的内容产生欲望。”

对于外界因为诺基亚一次次公布令人堪忧的财报而发出的质疑，潘尼贝克丝毫不退让，并且强调优秀的产品总是会最终胜出。这用我们中国人的话形容叫作“是金子，总会发光”。和另一方面，和潘尼贝克截然不同的是，负责Lumia920屏幕显示项目的高级技术经理朱西·罗珀的穿着就非常的随意。罗珀穿了一件黄白相间的长袖体恤、黑眼镜、短寸头，并且给人一种比较随性的工程师印象。

罗珀来自于赫尔辛基70英里外的Salo镇，这里也是诺基亚裁员风波的重灾区之一。大约四年前开始，很多生产设备相机被关闭或者转移到其他国家的工厂。最终，位于Salo镇的工厂于6月份被关闭。一位不愿透露姓名的员工曾表示，诺基亚关闭Solo的工厂，对这座城镇会造成毁灭性的打击，这种冲击就好比底特律汽车城被关闭一样。这也表现出了诺基亚和芬兰在经济、文化方面的不解姻缘。

不过罗珀却给出了另一番关于Salo镇的看法，声称Lumia920和Lumia820的设计都出自于Salo，给这座小镇带来了无限的荣光。“当然，看到这些昔日的伙伴先后从我们的产品线上离开确实非常的悲伤。但是随着产品市场化进度的提速，人们引入重燃了自豪之情，并再次对诺基亚信心满满”。

尤拉·詹姆斯，这位供职诺基亚27年的财务兼法务部门总监同样谈及了自己在公司的历程和对公司前景的一些看法。80年代晚期出入公司时，诺基亚也处于困难时期，面临着从造纸供应商向其他领域转型的困难，甚至时任首席执行官的卡瑞·凯雷莫重压之下选择了自杀。

现在，诺基亚仿佛又回到了当年的困境当中，那时候公司甚至打算出售羽翼未丰的移动电话业务。但是约玛·奥利拉到任之后，为诺基亚的手机业务赢得了一丝转机，最终将诺基亚推向了手机帝国的顶峰。

“过去的这些困境和辉煌我都见证过”，尤拉·詹姆斯解释称。“由盛转衰，由衰入盛，这是一个不破的循环”。